2.1 I dette afsnit præciserer vi de kategorier af personoplysninger, som vi kan behandle, formålet med behandlingen samt det juridiske grundlag for behandlingen.
2.2Teknisk data
Vi kan behandle data om brugernes anvendelse af vores hjemmeside og app ("Teknisk data"). Teknisk data kan omfatte IP-adresse, geografisk placering, browsertype og version, operativsystem, oprindelse for besøg, varighed af besøg, sidevisninger og navigationsveje på hjemmesiden, samt information om tid, hyppighed og mønstre for din brug af Tjenesterne. Sådanne oplysninger kan indsamles gennem såkaldte cookies, hvis du vælger at acceptere cookies. Læs mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.Grundlaget for behandling og analyse af denne type data er brugerens samtykke (Artikel 6.1 a i GDPR), og formålet er at muliggøre en bedre og mere smidig brugeroplevelse. Nogle behandlinger udføres også med støtte i en kontrakt (Artikel 6.1 b i GDPR) gennem vores brugerbetingelser.
2.3Kontodata
Vi kan behandle brugernes kontodata ("kontodata"). Kontodata kan omfatte brugernes navn, e-mailadresse, alder, køn og sprog. Brugeren selv er kilden til disse oplysninger. Kontodata kan behandles med henblik på at håndtere din registrering eller opsigelse af din brugerkonto, vedligeholde korrekt information om dig, hjælpe dig med supportanmodninger og levere Tjenesterne til dig i overensstemmelse med vores brugerbetingelser.Grundlaget for at behandle dine personoplysninger er kontrakt (Artikel 6.1 b i GDPR).
2.4 Tjänstedata
Vi kan behandle brugernes personoplysninger, der leveres under brugen af vores Tjenester, såsom værktøjer som "hurtigtest" på hjemmesiden eller "kognitiv test", "sygdomshistorik" og "symptomspørgeskema" i appen ("Tjenestedata"). Tjenestedata kan indeholde oplysninger om oplevede symptomer, tidligere tilstande eller ændringer i helbred eller adfærd, der bemærkes af andre.Kilden til Tjenestedata er brugeren selv for "hurtigtest", "kognitiv test" og "sygdomshistorik". Kilden til data for "symptomspørgeskema" er pårørende, som brugeren inviterer til at bidrage med deres perspektiv i relation til dette.Vi behandler primært din Tjenestedata for at kunne udføre den pleje, du har anmodet om (Artikel 6.1 c og 9.2 h i GDPR) og i henhold til patientdataloven. Behandlingen sker også med støtte i dit samtykke i visse tilfælde (Artikel 6.1 a i GDPR). Behandlingen udføres for at lette vurderingen af brugerens kognitive evner og status. Tjenestedata behandles også for at opfylde andre forpligtelser, som Minnesmottagningen som sundhedsudbyder har, f.eks. journalføring og opbevaring af dokumentation i en vis periode.
2.5 Levering af support og kommunikation, når du bruger TjenesterneGeras Solutions kan kommunikere med dig om din brug af Tjenesterne, herunder for at hjælpe dig med spørgsmål og håndtere klager. Vi kan også kontakte dig vedrørende din brug af Tjenesterne. Behandlingen udføres for at opfylde kontrakten mellem dig og os (Artikel 6.1 b i GDPR). Hvis supportanmodningen er relateret til pleje eller behandling af Tjenestedata, sker behandlingen med støtte i sundhedsudbyderens ret til at behandle personoplysninger i forbindelse med administration af pleje (Artikel 9.2 h i GDPR og patientdataloven).
2.6Kvalitetsudvikling og kvalitetssikring af TjenesterneGeras Solutions kan behandle dine personoplysninger med henblik på at udvikle og forbedre Tjenesterne. Minnesmottagningen behandler også dine personoplysninger som en del af det kvalitetsforbedrende arbejde, som en sundhedsudbyder er forpligtet til at udføre. Behandling af personoplysninger til dette formål sker med støtte i kontrakt (Artikel 6.1 b og Artikel 6.1 f i GDPR samt patientdataloven).
2.7 For at opfylde juridiske forpligtelserUd over det, der er nævnt ovenfor, kan vi behandle alle typer personoplysninger, der er nævnt ovenfor, og videregive disse, hvis det kræves for at opfylde forpligtelser i henhold til love, myndighedsafgørelser eller domme (Artikel 6.1 c i GDPR).